Shkurtimet e vendeve të punës janë shumë në mendjet e korporatave. Një raund i parë i rrëmbimit të shpejtë goditi sektorin e teknologjisë në nëntor. Kompanitë amerikane, duke përfshirë Goldman Sachs, Microsoft dhe Amazon, të ndjekura nga pushimi nga puna në janar të afro 103,000 njerëzve, totali më i lartë mujor që nga kulmi i pandemisë së koronavirusit.
Tani mjerimi po përhapet, teksa drejtuesit janë duke u ulur përpara një recesioni të mundshëm. Grupet e teknologjisë po zvogëlohen më tej pasi mbivlerësuan se sa shumë ndryshoi pandemia zakonet e klientëve. Kompanitë financiare dhe konsulentët po merren me tregje të paqëndrueshme dhe fluks të reduktuar të marrëveshjeve. Ndërkohë, prodhuesit e makinave duhet të përshtaten me kërkesën në rritje për automjete elektrike.
Ekspertët e menaxhimit paralajmërojnë se ka mënyra më të mira dhe më të këqija për të ulur listat e pagave. Disa nga punëdhënësit më të mëdhenj mund të bien në grackat e zakonshme që mund të shkaktojnë dëme të qëndrueshme në moral dhe rritje në të ardhmen. Një nga gabimet më të këqija, ranë dakord ata, është t’u jepet punonjësve ndjenjën se objektivat e shkurtimit të kostove të rregullimit të shpejtë – në vend të planeve strategjike afatgjata – po e drejtojnë procesin.
Një shembull i mrekullueshëm në shkurtimet masive të fundit është McKinsey, konsulenca e famshme për këshillimin e bizneseve të tjera se si të ulin kostot. Kompania po shkurton deri në 2,000 nga 45,000 njerëzit e saj, duke goditur divizionet që nuk u shërbejnë klientëve drejtpërdrejt, si burimet njerëzore, teknologjia dhe komunikimi.
Deri kohët e fundit numri i punonjësve të McKinsey ishte në rritje dhe ai ka qenë një pjesëmarrës aktiv në një luftë ofertash për rekrutët kryesorë. McKinsey, Bain dhe Boston Consulting Group rritën pagën bazë vjetore për punësimet MBA në SHBA në më shumë se 190,000 dollarë vitin e kaluar, një nga rritjet më të mëdha këtë shekull.
Punëdhënësit duhet të veprojnë shpejt
Ekspertët e menaxhimit paralajmërojnë kompanitë që nisin pushimet masive nga puna të mos lejojnë që procesi të zvarritet. “Gjëja më e keqe që njerëzit mund të bëjnë është ta bëjnë atë shumë ngadalë dhe me dhimbje,” tha Kairong Xiao, profesor i asociuar i financës në Columbia Business School. “Nëse thua, ‘do ta bëjmë për tre muaj’, gjatë këtyre tre muajve askush nuk po e kryen punën.”
Bankat e Wall Street Goldman dhe Morgan Stanley, të cilat po bëjnë shkurtime të mëdha pasi kanë rritur ndjeshëm numrin e punonjësve gjatë pandemisë, kanë marrë qasje të kundërta.
Në Morgan Stanley, 1,800 pushime nga puna, pak më shumë se 2 për qind e stafit, u bënë në fillim të dhjetorit, me pak rritje ose ankth.
Goldman, e cila po shkurton 3,200 vende pune, 6.5 për qind të numrit të saj të punonjësve, lëvizi më ngadalë. Drejtuesit e ekipeve u udhëzuan në fillim të dhjetorit të hartonin listat e punonjësve që mund të liroheshin. Lajmet për vrasjen e planifikuar dolën, duke nisur javë të tëra pasigurie se kush ishte në rrugëdalje.
Ankthi nuk u ndihmua nga një mesazh me postë zanore në fund të vitit nga shefi ekzekutiv David Solomon, duke udhëzuar punonjësit që pushimet nga puna do të shpalleshin në fillim të janarit. Punonjësit më të rinj thuhet se e quajtën ditën e llogaritjes si “Dita e prishjes së Davidit”. Kur sëpata më në fund ra, menaxherët e përshkruan procesin si “brutal”. Solomon përfundoi duke u ofruar një mea culpa drejtuesve të lartë të bankës, duke u thënë atyre se duhet të kishte shkurtuar vendet e punës më shpejt.
Në Amazon, procesi që çoi në humbjen e 18,000 vendeve të punës, më të shumtën në historinë e kompanisë, ishte gjithashtu i gjatë. Vitin e kaluar vendosi një ngrirje të punësimit, e ndjekur nga shkurtime të vendeve të punës në njësitë me humbje ose eksperimentale, siç është ekipi që qëndron pas asistentit zanor Alexa.
Bisedat e hershme për shkurtimet në rajonin e 10,000 vendeve të punës nxitën një pranim në janar se gati dyfishi i këtij numri do të duhej të largohej. Në një shënim për stafin, shefi ekzekutiv Andy Jassy tha se “këto ndryshime do të na ndihmojnë të ndjekim mundësitë tona afatgjata me një strukturë kostoje më të fortë”.
Disa punonjës së shpejti të Amazon përshkruan se ofertat ishin anuluar ndërsa ata ishin në proces – fjalë për fjalë duke paketuar valixhet – për t’u zhvendosur në Seattle për të filluar një rol.
Diskutimet e brendshme mbi mjetin e komunikimit në vendin e punës Slack, të parë nga Financial Times, treguan punonjësit e frustruar që ndjenin se kishin mbetur në errësirë. Në një intervistë menjëherë pasi u njoftuan humbjet, Jassy i tha FT se kompania e tij nuk kishte ndërmend të shkurtonte më.
Mendoni se ku ‘të ngulni sëpatën’
Pasi nevoja për humbje të vendeve të punës është e qartë, kompanitë kanë zgjedhje se ku t’i bëjnë ato. Mund të jetë e lehtë të synosh ardhjet më të fundit, thonë ekspertët e menaxhimit. Por kjo shpërdoron paratë që sapo janë shpenzuar për t’i rekrutuar dhe trajnuar ata dhe mund t’i lërë kompanisë t’i mungojë një brez punëtorësh në të ardhmen.
“Një qasje më e mirë është ta përdorim atë si një mundësi për të menduar për drejtimin strategjik të kompanisë,” tha Xiao nga Columbia. Kur shkurtimet fokusohen në bizneset jo-thelbësore, “i gjithë ekipi është zhdukur dhe nuk ka asgjë personale në lidhje me të”.
Humbjet e vendeve të punës të njoftuara nga Ford muajin e kaluar u nxitën në mënyrë specifike nga vendimet më të mëdha të biznesit në prodhuesin amerikan të makinave: një zhvendosje te makinat elektrike dhe një linjë më e hollë e automjeteve.
Shefi ekzekutiv Jim Farley vlerëson se rreth 40 për qind më pak njerëz do të nevojiten për të ndërtuar modele elektrike në të ardhmen, sepse ato përmbajnë më pak pjesë dhe janë më të thjeshta për t’u projektuar dhe inxhinieruar.
“Sasia e punës që nevojitet për të bërë [në makinat elektrike] është më e vogël për shkak të atij thjeshtimi dhe faktit që këto janë produkte të elektrizuara,” tha Tim Slatter, kreu i Ford në MB.
Prodhuesi i makinave po redukton gjithashtu numrin e modeleve që ofron në Evropë, duke eliminuar Fiesta, makinën e tij më të vogël, dhe Focus pak më të madh. Ajo tashmë ka hequr me sëpatë Mondeo, makinën e saj familjare dikur të njohur.
Slatter tha se tepricat e fundit në Evropë – të cilat pasojnë shkurtimet në pjesë të tjera të kompanisë vitin e kaluar – do të “sigurojnë që biznesi të ngrihet për të ardhmen”.
Stafi do të largohet gjatë dy viteve të ardhshme, mbi baza “vullnetare”, ndërsa Ford ka gjithashtu një “program proaktiv për të rikualifikuar njerëzit”, shtoi ai.
Rank dhe jank
Disa kompani synojnë të përdorin shkurtimet e vendeve të punës për të eliminuar performuesit e dobët, por sistemet e tyre të vlerësimit mund të mos jenë në lartësinë e duhur, tha Carnegie Mellon’s Aven. “Me [programet] ‘rank and yank’, supozimi themelor është se disa njerëz janë më të mirë,” tha ajo. “Është reduktuese. Mund të humbisni masat kryesore dhe të pengoni performancën tuaj të përgjithshme. Është vërtet e rëndësishme të shikohet se si ky person kontribuon në performancën e përgjithshme organizative.”
Shtatorin e kaluar, shefi ekzekutiv i Metës, pronari i Facebook, Mark Zuckerberg, urdhëroi drejtorët të hartojnë listat e 15 për qind të ekipeve të tyre për t’u vënë në rishikim të performancës. Më pak se dy muaj më vonë, Meta pushoi nga puna 11,000 njerëz, 13 për qind e fuqisë së saj totale të punës në atë kohë – shkatërrimi më i thellë njëditor në historinë e tij.
Shkurtimet ishin kryesisht të bazuara në performancë dhe prekën të gjitha departamentet, megjithëse disa fusha të tilla si rekrutimi u goditën më rëndë.
Sipas burimeve të brendshme, Meta tani po eksploron shkurtime të mëtejshme. Zuckerberg tha muajin e kaluar se ai planifikoi të ishte “më proaktiv” në lidhje me shkurtimin e projekteve me performancë të ulët ose me prioritet të ulët dhe “të heqë disa shtresa në menaxhimin e mesëm për të marrë vendime më shpejt”. Shake up është quajtur nga brenda pseudonimi “rrafshimi”.
Një zhgënjim në lidhje me pushimet nga puna në vitin 2023 është se pak kompani duket se po përpiqen të gjejnë mënyra krijuese për të ulur kostot e punës, tha Kamath i NYU. Disa biznese po përballen qartësisht me presione ciklike, megjithatë duket se ka pak oreks për të provuar pushimet ose për të zhvendosur njerëzit në kohë të pjesshme derisa biznesi të rikthehet përsëri. “Këto janë opsione të zbatueshme dhe kompanitë duhet të mendojnë më shumë për këtë,” tha ajo. “Lufta për talentin është e shtrenjtë. Me koston e ndarjes nga puna dhe shpërblimet e nënshkrimit, [pushimet nga puna mund të jenë] një larje.”
