Bashkimi Evropian ka ndryshuar rregullat për reklamimin e mallrave, kështu që do të jetë edhe më e vështirë për konsumatorët, të cilët kanë pasur probleme me kthimin e parave ose për të marrë një pajisje të re në rast se kanë blerë disa me defekt, për t’u përballur me tregtarët. Kroacia tashmë ka filluar ndryshimin e ligjeve në mënyrë që të harmonizohet me rregullat e reja dhe një ndryshim i tillë mund të jetë duke pritur edhe për Kosovën, përcjell Kosova Post.
Në Kroaci, ligji i ndryshuar mbi marrëdhëniet e detyrueshme do të hyjë në fuqi në janar 2022. Do ta bëjë më të vështirë ushtrimin e së drejtës për rimbursim ose marrjen e një pajisjeje të re në përputhje me direktivat e reja të BE.
Sipas rregullave të reja, konsumatorët në rastet e aplikimit mungesa e mallrave të blera nuk do të jenë më në gjendje të zgjedhin midis artikujve të riparimit dhe zëvendësimit, por nëse tregtari automatikisht prish pajisjen për ta dërguar në shërbim, një zëvendësim do të jetë i mundur vetëm në nëse pajisja nuk është e mundur të rregullohet , shkruan “Jutarnji list” kroate.
Tregtarët që deri më tani kanë aprovuar një rimbursim për konsumatorët kur raportojnë një defekt, nuk do të jenë më në gjendje ta bëjnë këtë nga 2022, sepse ata do të duhet të dërgojnë pajisjen më parë në shërbim, dhe më pas t’i ofrojnë atij një pajisje zëvendësuese.
Siç shpjegoi presidentja e Shoqatës Kroate për Mbrojtjen e Konsumatorit, Ana Knezeviq, këto ndryshime janë pasojë e strategjisë së BE, e cila “zgjodhi të promovojë një ekonomi të gjelbër, rrethore dhe të zvogëlojë mbeturinat e gjeneruara si rezultat i hedhjeve të shpeshta të pajisjeve që eliminohen në vend që të riparohen. “.
“Në parim, pozicioni i BE-së që mbeturinat duhet të zvogëlohen dhe të detyrojë shitësit me pakicë të mbajnë pjesë rezervë për pajisjet e shitura për të paktën shtatë vjet nuk është i keq, përkundrazi, por është e sigurt që ushtrimi i së drejtës për një rimbursim, si dhe një pajisje zëvendësuese, do të jetë shumë më e vështirë për përdoruesit. ” Unë mendoj se në planin afatgjatë mund të ketë një ndikim të mirë tek prodhuesit, sepse një praktikë e tillë ende i detyron ata të bëjnë pajisje më të mira dhe me cilësi më të lartë, të cilat nuk do të kenë gabime të integruara pas një numri të caktuar orësh përdorimi, që është çështja tani, “tha Knezeviq./KosovaPost/